質問を紹介(Q&A)
電話、メールでの概算査定(お見積り)は可能ですか?
メールが届きません。
買取り時に必要なものは?
なぜ、身分証明書が必要なのでしょうか?
未成年でも利用できますか?
本人確認書類は、どのようなものが有効ですか?
箱や付属品が無い場合は買取出来ませんか?
同一の商品が大量にあるのですが買取していただけますか?
本のISBNってなんですか?
DVD・ゲームの規格品番って何ですか?
多くの業者が可能です。
< メールが届きません。
メールソフトや、ウイルス対策ソフトにより、メールが迷惑フォルダに振り分けれていたり、受信拒否になっている可能性があります。 携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、お客様の携帯電話が、特定のメールアドレス以外からの受信を拒否している可能性があります。 指定ドメインからのメールの受信を許可するよう設定ください。
買取り時に必要なものは?
ご本人様を確認できる身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票等)
なぜ、身分証明書が必要なのでしょうか?
古物営業法により、身分証明書の確認が義務付けられているからです。
未成年でも利用できますか?
古物営業法上、青少年健全育成条例によって、古物の売却は18歳以上に限られております。18歳未満の方は、保護者の方の同意もしくは、保護者の方から直接お申込みいただく形となります。
本人確認書類は、どのようなものが有効ですか?
運転免許証、健康保険証(住所記載があるもの)、パスポート(住所記載があるもの)、写真付き住民基本台帳カード、住民票(コピー不可)、印鑑登録証明書(コピー不可)、年金手帳(住所記載があるもの)
箱や付属品が無い場合は買取出来ませんか?
基本的には買取が可能ですが、商品の状態によっては買い取り不可の場合もあります。
同一の商品が大量にあるのですが買取していただけますか?
古物営業法の盗品販売予防の観点から、同じお客様から同一の商品を2点以上売ることはできません。しかし業者によっては法人の窓口で対応してくれるところもあります。
本のISBNってなんですか?
ISBNとは国際標準図書番号です。ISBNがついている商品であれば査定ができます。下記のような表記で書籍の裏表紙等についています。赤枠で囲った部分がISBNです。

DVD・ゲームの規格品番って何ですか?
規格品番とは、日本レコード協会が定めた規格です。CD・DVD・ゲームソフトなどの市販されているメディアに対して付けられたコードのことです。規格品番は、英数字4文字(記号)と数値1〜5桁(シリアル番号)の組み合わせで、ケースの背表紙やディスクの印刷面に明記されています。
(例)TARO-12345
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